22 декабря 2017

Ticketing HelpDesk PRO - система поддержки клиентов для OpenCart

Ticketing HelpDesk PRO - система поддержки клиентов для OpenCart
Ticketing HelpDesk PRO - система поддержки клиентов для OpenCart! Наконец! Обеспечьте профессиональную поддержку с этим удивительным расширением. Полноценная система поддержки, которая поможет вам быстро и качественно оказать первоклассную профессиональную помощь клиентам. Вы можете попрощаться с разочарованными клиентами, которые находят ваш ЧАТ в автономном режиме... Вы можете настроить:
  • Обратная связь в всплывающем окне ПОДДЕРЖКА!
  • Опциональные варианты для подключения клиента к различным отделам!
  • Вы можете настроить столько отделов, сколько хотите!
  • Вы можете настроить приоритеты заявке клиентов (например, Срочно, Высокий, Средний, Низкий)!
  • Заявки, внесенные клиентом, могут быть отправлены конкретным членам команды, так и остальным сотрудникам в вашем штате!
И это лишь некоторые из функции:
  • Тема заявки
  • Имя клиента
  • Электронная почта клиента
  • Статус заявки
  • Приоритет заявки и многое другое…
Инструкция по установке модуля: Установка настолько проста, насколько это возможно, просто загрузите файлы, которые вы скачали, и все готово. Никакие файлы не перезаписываются, нет сложных запросов к базе данных.
  1. Перейдите в раздел "Установка дополнений/расширений" и нажмите кнопку "Загрузить";
  2. Выберите скачанный файл и дождитесь появления текста "Дополнение успешно установлено";
  3. Затем перейдите в "Менеджер дополнений" и нажмите кнопку "Обновить"; Теперь нужно дать права на просмотр и управление модулем в разделе "Группы пользователей" нажав "Выделить все"